به نقل از روابط عمومی بانک اقتصادنوین، این بانک در راستای رعایت حقوق مشتریان و تامین رضایت آن‌ها، از این پس، هزینه پیامک‌ها را براساس میزان مصرف و در قالب بسته‌ ۳۰۰ پیامکی محاسبه خواهد کرد. این بسته‌ پس از اتمام به‌صورت خودکار تمدید شده و هزینه آن از حساب مشتری کسر می‌شود.

علاوه بر این، همانند فرآیند اجرایی پیشین، پیامک‌های غیرمالی همچون اطلاع‌رسانی‌های مربوط به تغییرات وضعیت حساب، ارسال رمز تراکنش‌ها و هشدارهای امنیتی به‌طور رایگان برای مشتریان ارسال می‌‍ شود.

گفتنی است، این تغییرات به‌منظور ایجاد عدالت در هزینه‌ها و کاهش بار مالی غیرضروری برای مشتریان اعمال شده است. بانک اقتصادنوین همواره در تلاش است تا با بهبود مستمر خدمات خود، رضایت و اعتماد مشتریان را جلب کند.